司法書士

「司法書士法人 花沢事務所」の職場・採用インタビュー|明るい事務所で「人の気持ちに寄り添える司法書士」を目指したい方必見!

by LEGAL JOB BOARD 稲田

転職エージェント

担当職種:
  • 司法書士

こんにちは!司法書士の求人・転職情報サイト「リーガルジョブボード」の稲田です。

今回は、横須賀・横浜・丸の内の3ヶ所に拠点を構える司法書士事務所「司法書士法人 花沢事務所」のご紹介です。

明るく、柔らかい雰囲気が魅力の司法書士・代表の花沢良子先生(以下、花沢先生)。その雰囲気は事務所内も共通しており、年齢・性別問わずわからないことは何でも聞きやすい環境が整っている職場です。

「花沢事務所に来ていただければ、人の立場に寄り添える先生になれる」と語る花沢先生に、事務所の強みや職場環境、評価体制、今後のビジョンなどを詳しくお伺いしました。

応募や選考を考えている方はぜひご覧ください。

弊社では、リーガルジョブボードに求人をご掲載されている事務所様・企業様のインタビューを行っております。インタビューをご希望の事務所様・企業様はこちらからお問い合わせくださいませ。

花沢先生の経歴と事務所の主な事業

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
花沢先生のご経歴を教えてください。
花沢先生 花沢先生
23歳のときに司法書士資格を取得した後は、税理士の姉が使用していた事務所を借りて開業しました。結婚してからは、夫と横須賀の小さなオフィスを借り、共同事務所を開業したんです。

その後、平成20年に「司法書士法人花沢事務所」として法人化。お客様のご要望に応えるために別法人も設立し、4法人(うち一つは社団法人)を運営しています。

最初は夫と私だけでスタートさせましたが、今ではグループ全体の所員数が40名を超えました。現在は横須賀、横浜、丸の内の3拠点で事業を展開しています。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
年数をかけて事業を拡大されていったのですね。現在はどのような事業をされているのでしょうか。
花沢先生 花沢先生
メインは登記業務、相続、成年後見ですが、遺言・家族信託やセミナー活動にも力を入れています。

事務所ごとの割合では、横須賀は不動産登記が6割を占めていますね。丸の内、横浜は会社登記が1〜2割、4〜6割が相続、残りの4割が不動産登記関連事業を行なっているんです。

お客様に向き合い、リスクまで提示したご提案を

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
さまざまな事業に取り組まれていますが、花沢先生がお仕事をする際、大切にしていることは何ですか?
花沢先生 花沢先生
お客様一人ひとりに真摯に向き合うことを心がけています。たとえば、お客様から「お金がかかるけれど、BよりもAの選択をしたい」とご相談をいただいたときは、「Aの選択をするとこのようなリスクがありますが、それでもBではなくAの選択にしますか?」とリスクまで提示し、納得感を持って選択いただけるよう意識していますね。
株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
なるほど。所員の方も花沢先生のようにお客様の立場に立ってご提案をできる方が多いのでしょうか。
花沢先生 花沢先生
そうですね、「やりすぎなのでは?」と思ってしまうくらい、お客様に寄り添って考えられる所員が多いです。真面目で優しく、人想いなスタッフばかりですね。

横須賀、横浜、丸の内、どの拠点でも「本当によくしていただきました」「ありがとうございます、助かりました」という言葉をいただいたり、お客様からのご紹介でお仕事をいただいたりすることがあるのですが、スタッフの懇切丁寧な対応あってこそと思っています。

明るい事務所で、さまざまな業務を経験しながら司法書士のプロを目指せる

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
事務所の雰囲気も良さそうですね。
花沢先生 花沢先生
他所を経験したスタッフからは「明るい事務所だと思う」とよく言われます。

お客様からはつい先日も「司法書士事務所って、暗いイメージで堅物な感じかと思っていたけれど、花沢事務所はスタッフが明るくて華やかな雰囲気ね」と言っていただきました。

比較的若いスタッフや女性スタッフが多く、楽しく笑い話ができますし、適度に力の抜けた雰囲気だと感じています。

お客様から美味しいお菓子やちょっとした飲み物といった差し入れをよくいただくのですが、おやつタイムのときはみんなで分け合って楽しく食べているようです。私の分も時々取っておいてくれるんですよ(笑)。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
素敵なエピソードですね!それ以外に、事務所のアピールポイントはありますか?
花沢先生 花沢先生
みんながオールラウンダーであり、プロの司法書士になれることです。うちに来てくださったからには、いろんな業務を経験して、一人前の司法書士になっていただけるように取り組んでいます。

花沢事務所では、「債務整理の財産目録だけを延々と作成し続けてもらう」といった、ひとつの業務だけに専念させることはありません。

実際に入所した司法書士のスタッフはお客様対応から登記、相続の相談まできちんとできるようになっています。

わからないことがあったとしても、みんなで教え合うような環境ができあがっているので、先輩所員にも聞きやすい雰囲気だと思いますね。

男女問わず働きやすい事務所づくりを目指し、ITツールも積極的に導入

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
働きやすさを担保するための仕組みづくりも大切ですよね。
花沢先生 花沢先生
もちろんです。弊所は、女性男性問わず働きやすい会社だと自負しています。私自身、子ども2人が幼い頃に夫を病気で亡くして苦労したので、子育て中に働く女性や男性へのサポートは会社全体として手厚くしているんです。

たとえば、司法書士資格者でもパートでも、小さいお子さんがいる女性や男性は特に柔軟にシフトや勤務時間の調整をしています。

幼少時は熱を出したり保育園にお迎えにいかなくてはならなかったりもするので、急なトラブルにもみんなで助け合って業務対応できるように工夫しています。そのあたりはあまり心配しないでくださいね。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
柔軟な勤務体制が素晴らしいです。働くモチベーションとしては給与面も重要ですよね。昇給制度に関してはいかがでしょうか。
花沢先生 花沢先生
年齢関係なく、年に1回昇給があります。それとは別に、専門家の力を借りて新しい評価制度を作成中で、2021年の秋頃実施予定なんですよ。

また、ITの力を借りて、個々人の頑張りを数字で可視化できるような取り組みをしたいと考えています。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
具体的にはどのような取り組みをしているのでしょうか?
花沢先生 花沢先生
つい最近、所内に経営企画室を立ち上げたんです。会社や所員の困りごとをITツールの力で解決する、いわば駆け込み寺のような存在なのですが、所属する2名いわく「なんでもやる課」だそうです。

所属するうちの1名は元IT業界経験者で、ITツールそのものを作ったり運営したりするような人材だったんですよ。それもあってか、ものすごい勢いで所内のIT化が進んでおり、私も驚いているくらいです(笑)。

業務改善・効率化を進め、スタッフのみんなにいろんな形で還元し、モチベーションを高めてもらいたいですね。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
ITツールの導入以外に、モチベーションを高めるための工夫はされていますか?
花沢先生 花沢先生
売上目標を達成したら、好きなものを食べに行けるランチ会がありました。コロナ禍の現在は好きなお弁当を購入してOKとしています。最近では目標を達成し、鰻重弁当を購入している支店がありましたよ。
株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
みんなで目標を達成するために頑張ろうと思える仕組みですね!

司法書士業界のプラットフォーマーを目指して

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
花沢事務所の今後のビジョンを教えてください。
花沢先生 花沢先生
司法書士が活躍できる場を作り出す、いわば「司法書士業界のプラットフォーマー」となるべく、他の事務所と提携・協力体制をつくっていけるよう画策しています。

特に相続関連での新規事業は今すでに社内でプロジェクトとして走っています。守秘義務もあり詳細はお話できないのですが、ひとつは地域密着型のプロジェクト。もうひとつは全国規模のプロジェクトです。

また、私は夫をガンで亡くしたのですが、同じ立場だとお伝えすると、お客様が堰を切ったようにいろいろな想いを話してくださることに気づいたんです。

そんな想いを聞いていると、「お客様の立場に立ってご相談に乗れる司法書士でありたい」という気持ちがますます強くなって。

司法書士として今後どういうことが出来るのか、時代にどう喰らいついていくのかを真剣に考えており、常に新しいことに挑戦したいと思っています。そうでないと5年後10年後の司法書士業界で生き残っていけないと考えていますので、さらに事業を拡大し、お客様のお力になれるよう頑張っていきたいですね。

真面目に仕事に取り組めて、対応力がある方が活躍できます

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
求める人材像を教えてください。
花沢先生 花沢先生
真面目に仕事に取り組める方や、勉強好きな方が良いですね。また、素直な方であれば成長できると思います。

どれかに当てはまったら、まずは一度ぜひうちのスタッフとお会いさせてくださいね。話しやすいスタッフばかりなので、安心してください。

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
採用するうえで重視しているポイントはありますか?
花沢先生 花沢先生
対応力と対話力でしょうか。面接といっても一期一会のご縁ですので、堅い雰囲気ではなく、気軽に質問やお話ができる場作りを心がけています。

私自身35年以上司法書士をしておりますし、今でもかなりの実務を行なっておりますので、何でもお聞きいただいて参考にしていただければ嬉しいです。私達も面接の際にはみなさんから勉強させていただいています。

「人から頼られる司法書士の先生」になっていただきたい

株式会社WILLCO稲田成秀 稲田
最後に、これから花沢事務所へ就職・転職を考えている人へメッセージをお願いします。
花沢先生 花沢先生
花沢事務所に興味を持ってくださった方、まずはありがとうございます。

私は、司法書士とは「偉い先生」ではなく、「人に寄り添う人」だと考えています。花沢事務所に来ていただくと、「どこに行っても偉い先生」にはなれないかもしれません。ですが、「人から頼られる先生」になっていただけます。

所内は年齢性別問わず、わからないことを教え合ったり、新しい知識を共有したりするのが当たり前の雰囲気です。司法書士は資格を取ってからが勝負で、いろいろな実務の勉強がありますが、私達と依頼者の方と一緒に実践で学んでいきましょうね。

まずは、あまり遠慮されずに一度弊社の面接を見学代わりに受けてみてください。質問は何でも受け付けますので!

この記事の執筆者

LEGAL JOB BOARD 稲田

転職エージェント

担当職種:
  • 司法書士

リーガルジョブボードの司法書士専門の転職エージェント。代表の人柄、事務所の雰囲気、経営方針といった「求人票だけでは見えない情報」をお伝えして、皆様の実りあるキャリアの実現のお手伝いします。士業界はまだまだ就業環境が整備されていない状況です。皆さん一人ひとりの転職をお手伝いしながら、ひいては士業界全体の働き方が変わるように、尽力します。

この記事をシェアする

関連する記事

このサイトの監修者・著者